万顷牛增值服务协议
欢迎您使用万顷牛增值服务!为使用万顷牛增值服务,用户应当阅读并遵守本《万顷牛增值服务协议》(简称为“本协议”)。请用户务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是免除或限制责任的相应条款。
一、定义
1.1平台,指由上海万顷牛电子商务有限公司(以下简称“万顷牛公司”)运营的、为农产品经营双方提供全面的信息技术服务及增值服务的互联网平台。
1.2增值服务,指由平台提供的基础服务以外的有偿使用服务。
1.3用户,指在平台成功完成注册,同意按照《万顷牛注册协议》《万顷牛隐私政策》及平台发布的通知、公告、说明等使用平台服务的商家、客户。
二、协议条款的接受
2.1在用户决定使用本增值服务之前,请仔细阅读本收费协议条款。用户必须在完全同意以下条款的前提下,才能进行购买程序,并使用该增值服务。用户对增值服务的任何购买或接受赠与等获取行为及登录、查看等任何使用行为即视为用户已阅读并同意接受本协议的约束。
2.2协议适用主体范围
本协议是用户与上海万顷牛公司之间通过线上方式订立的关于用户有偿使用增值服务的协议。
2.3本服务内容
本协议与《万顷牛注册协议》《万顷牛隐私政策》以及平台发布的公告、通知、说明等构成统一的整体,作为平台和用户间关于增值服务的协议基础。本收费协议中未约定事项以《万顷牛注册协议》《万顷牛隐私政策》以及平台发布的公告、通知、说明中的约定为准。
2.4 平台可能会根据交易场景、交易身份、商品类别、服务内容等的不同,对具体增值服务相关权益细则、收费标准、支付方式等进行修改和变更,前述修改、变更,平台将在相应服务页面进行展示和说明。您若需要获取、使用增值服务,请先提前了解清楚当时关于增值服务的权益细则、收费标准、支付方式等信息,具体增值服务种类及服务内容以相关服务页面公布、实际提供的内容为准。
三、服务说明
用户如需要购买平台提供的增值服务,需按照平台的指定方式选择具体增值服务、确认认购意向,并支付一定服务费用之后,可以享有平台提供的具体增值服务项下的具体服务内容。如用户对平台提供的增值服务有任何疑问,可联系平台客服专线(客服电话:021-3325 1805)进行反馈处理。
四、收费标准及服务开通
4.1 收费标准
收费标准:增值服务服务费用的具体资费政策和标准以具体增值服务届时展示的内容为准,平台可能会根据用户及市场的需求、服务类型的变化等各种因素,对现有增值服务种类、功能、价格、权益等进行调整以及不断推出新的增值服务种类。用户可以自行根据需要选择相应的服务。
4.2服务开通
4.2.1用户通过网银支付、手机支付或第三方支付等方式购买平台增值服务。用户充值一旦成功,服务内容即确定完成,本协议即时生效,平台将不提供任何更改、修正服务。除非所支付或充入金额本身无法使用到任何服务中,用户不得向平台要求退还充值金额。对此,若发生异议用户可通过客服专线查询处理。
4.2.2 用户在购买相应具体增值服务之前,应仔细阅读对应具体增值服务的使用说明、使用限制、使用时间及注意事项。如用户因自己未能仔细阅读使用说明、使用限制、使用时间及注意事项等导致纠纷的,用户无权要求平台退还已支付的费用。目前万顷牛提供的增值服务包括:用户在购买加V认证后,头像右下角出现V标识,搜索商品时商品归属者头像右下角出现V标识,主页背景更改为加V背景,主页增加认证标签,点击可进入查看申请加V时填写的认证材料。 [建议对万顷牛当前提供的增值服务进行明确。]
4.3 服务期限
本协议项下具体增值服务的服务期限以平台届时展示、说明及通知的期限为准。
4.4 特别提示
除非另有约定,增值服务开通之后,用户自行暂停、中止或终止使用增值服务的不可进行退款处理。
五、用户权利及义务
5.1用户在使用增值服务时不得利用增值服务从事以下行为,包括但不限于:
5.1.1发布、传送、传播、储存违反国家法律、危害国家安全统一、社会稳定、公序良俗、社会公德以及侮辱、诽谤、淫秽、暴力的内容;
5.1.2发布、传送、传播、储存侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的内容;
5.1.3虚构事实、隐瞒真相以误导、欺骗他人;
5.1.4发表、传送、传播广告信息及垃圾信息;
5.1.5从事其他违反法律法规、政策及公序良俗、社会公德等的行为。
5.2增值服务仅供用户个人使用,除非经平台事先书面许可,用户不得进行以下行为:
5.2.1通过任何方式搜集增值服务中其他用户的用户名、电子邮件等相关信息,并以发送垃圾邮件、连锁邮件、垃圾短信、即时消息等方式干扰、骚扰其他用户;
5.2.2通过增值服务发布包含广告、宣传、促销等内容的信息;
5.2.3将增值服务再次许可或转让他人使用;
5.2.4其他未经平台书面许可的行为。
5.3对自己行为负责
5.3.1用户充分了解并同意,用户必须为自己注册帐号下的一切行为负责,包括但不限于用户所发表的任何内容以及由此产生的任何后果。用户应对增值服务中的内容自行加以判断,并承担因使用内容而引起的所有风险,包括因对内容的正确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险。
5.3.2如平台发现或收到他人举报用户发布的信息及行为违反本协议约定或法律规定,平台有权要求用户改正或直接采取一切必要的措施(包括但不限于更改或删除用户张贴的内容等、暂停或终止用户使用网络服务的权利、封停账号)以减轻用户不当行为造成的影响,封号期间账号中具体增值服务存在部分或全部无法使用的可能。侵害第三方权利的,由实施侵权行为的用户承担赔偿责任,触及刑法的,承担刑事责任。如平台因该用户前述行为冻结其账号及终止其账号使用资格者的,用户不得就此要求平台作任何补偿或赔偿,不得要求进行退款。
5.4用户应自行负责妥善且正确地保管、使用、维护其在平台申请取得的账户及账户密码。用户应对其账户密码采取必要和有效的保密措施。非平台原因致使用户账户密码泄漏以及因用户保管、使用、维护不当造成损失的,平台无须承担与此有关的任何责任。
5.5用户明确了解并同意,本协议第4.2条款约定的付费方式可能存在一定的商业风险(包括但不限于不法分子利用用户账户或银行卡等有价卡等进行违法活动),该等风险均会给用户造成相应的经济损失。为此,用户同意平台在充分履行其在本协议项下全部义务及勤勉谨慎义务的前提下不对用户的前述风险和损失承担任何责任;并且,平台不承担向不法分子追究侵权责任或者代其向用户承担损失的任何责任和义务。
六、免责条款
6.1对于因不可抗力或平台不能控制的原因造成的网络服务中断或其它缺陷等类似事件的,平台不承担任何责任。包括但不限于:
6.1.1用户因使用第三方支付渠道充值过程中发生的相关争议;
6.1.2由于用户将密码告知他人导致的用户财产损失;
6.1.3因网络运营商网络故障、技术故障原因导致的服务暂停、中止;
6.1.4因用户个人故意或重大过失,或本协议之外的第三方所造成的用户财产损失;
6.1.5由不可抗力及不可预见的情势导致的各种情况和纠纷;不可抗力和不可预见情势包括:黑客攻击、电信部门技术调整导致重大影响、政府管制导致的暂时关闭、病毒侵袭。
6.1.6其他平台无法控制或合理预见的情形。
6.2 用户购买的增值服务中包含解决故障、服务器维修、调整、升级等所需用的合理时间,以及本协议6.1约定情形导致的服务终端、暂停时间,平台不予补偿。
七、服务的中断和终止
7.1 因发生平台不可抗拒的事由,如政府行为、不可抗力,导致增值服务无法继续,平台将尽快通知用户,但不承担由此对用户造成的任何损失并不退还任何费用。
7.2 如用户违反或被视为违反本协议条款中的内容,以及《万顷牛注册协议》《万顷牛隐私政策》及平台发布的通知、公告、说明等的,平台有权在不通知用户的情况下立即终止用户已购买的所有服务,以及取消用户的平台账户和使用权限,但不退还任何已缴纳的服务费用。
八、违约责任
8.1 如因平台违反本协议项下的任何条款而给用户造成实质损失的,平台同意承担由此造成的损害赔偿责任。但平台的赔偿责任亦以用户就使用具体增值服务所支付平台的价款为限。
8.2 用户若违反国家法律法规、监管政策,本协议约定内容以及《万顷牛注册协议》《万顷牛隐私政策》及平台发布的通知、公告、说明等,导致平台、或其关系企业、受雇人、受托人、代理人及其它相关履行辅助人因此而受到损害或支出费用(包括但不限于由法律诉讼、行政程序等所支出的诉讼费用、律师费用、实际遭受损失的费用等)的,用户应负担损害赔偿责任。
8.3对第三方损害的处理
用户有违反本协议约定内容以及《万顷牛注册协议》《万顷牛隐私政策》及平台发布的通知、公告、说明等,导致任何第三方损害的,用户应当独立出面处理并承担责任;平台因此遭受损失的,用户也应当一并赔偿。
8.4 处罚规则
用户知悉并同意,如用户被举报、被平台发现或经平台独立判断认为用户存在/涉嫌违反国家法律法规/监管规定/政府政策、违反平台《万顷牛注册协议》《万顷牛隐私政策》/本协议、扰乱本平台的运营秩序等行为的,平台有权对其采取以下一项或多项处理措施:
如本协议对此行为有单独条款约定处理方式的,按照该条款处理;
无需通知用户而采取一种或多种措施制止用户的行为及行为产生的后果,包括但不限于如删除/屏蔽相关链接或内容、暂时/永久性冻结用户的账号、限制账户部分或全部的使用权限等;
无需通知用户而中断或终止部分或全部服务且用户已支付的费用将不予退还且不提供任何形式的补偿/赔偿;
如用户的行为使平台或/及其关联公司遭受任何损失的,用户应当承担全部损失赔偿责任并在平台要求的时限内完成费用支付。
8.5平台未行使或延迟行使其在本协议项下的权利并不构成对这些权利的放弃,而单一或部分行使其在本协议项下的任何权利并不排斥其任何其它权利的行使。平台随时有权要求用户继续履行义务并承担相应的违约责任。
九、其他条款
9.1 本协议的订立、执行、解释及争议的解决均应适用中华人民共和国法律(不包括中国香港、澳门特别行政区法律及中国台湾地区法律)并受中国法院管辖。如本协议条款与中华人民共和国法律相抵触时,则该等条款将按法律规定重新修订,而其它条款则依旧有效并具有法律效力。
9.2 如双方就本协议内容或其执行发生任何争议,双方应尽量友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向万顷牛公司所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
9.3本协议项下所有的通知、公告和说明等均可通过重要页面公告、电子邮件或常规的信件传送等方式进行;该等通知于发送之日视为已送达收件人。本协议所指的通知,包括但不限于短信、电话、平台站内信、平台信息公告等。
9.4用户同意万顷牛公司有权根据业务需要对本协议内容进行补充和(或)变更,并以在平台公告的方式予以公布,无需另行单独通知用户;若用户在本协议内容公告变更后继续使用本服务的,包括但不限于维持所发布信息,或继续发布信息等,即表示用户已充分阅读、理解并接受修改后的协议内容,也将遵循修改后的协议内容使用本服务;若您不同意修改后的协议内容,您应停止使用增值服务,并向万顷牛公司提交书面协议终止申请。
请用户务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决条款,免除或者限制责任的条款将以粗体加下划线方式突出标记,用户应重点阅读。